Bij TOTO kon je vóór ingang van de Wet Kansspelen op Afstand al terecht voor sportweddenschappen. Nu heeft het bedrijf een licentie van de Nederlandse Ksa waardoor zij ook online casino spellen mogen aanbieden.
Voldoende mogelijkheden om klantenservice te bereiken
Ruim aanbod aan sportweddenschappen en casino spellen
Eigen Live Casino spellen in het Nederlands aangeboden
Minpunten
Bonusvoorwaarden zijn moeilijk te vinden
Live chat aanwezig, maar niet altijd beschikbaar
Uitbetalen duurt tot 5 werkdagen
Promoties en acties van TOTO
TOTO biedt de spelers een hoop promoties en acties aan. Je kunt je hier ook voor inschrijven, zodat je per mail op de hoogte wordt gesteld van nieuwe promoties. De bonussen die jij kunt toepassen tijdens het spelen zullen we hier voor je beschrijven.
Casino welkomstbonus
Als nieuwe speler bij TOTO kun je gebruikmaken van de No Deposit Bonus. Dat betekent dat jij alleen maar hoeft te registreren om Free Spins te ontvangen. Je ontvangt nu 50 Free Spins voor Big Bass Bonanza en 20 Free Spins voor Sweet Bonanza.
Als nieuwe sportwedder kun jij bij TOTO ook gebruikmaken van een mooie sport welkomstbonus. Je krijgt namelijk 100% Free Bet tot €50 bij jouw eerste storting!
Op de homepagina kun je rechts bovenin klikken op “Registreren“.
2. Maak een account aan
Hier kun je kiezen om via IDIN te registreren of handmatig. Op dit moment is het nog niet mogelijk om via IDIN te registreren. Daarom hebben wij uitgezocht hoe je dit handmatig doet.
Klik op “Registreer handmatig“.
3. E-mailadres en wachtwoord
Je vult eerst je e-mailadres en een wachtwoord in om door te gaan naar de volgende stap. Klik daarna op “Registreer“.
4. Persoonsgegevens invullen
Nadat je je e-mailadres en wachtwoord heb ingesteld, moet je nog wat persoonlijke gegevens invullen. Het is belangrijk dat de gegevens worden ingevuld zoals deze op je identiteitsbewijs vermeld staan.
Klik daarna op “Verder“.
5. Leeftijdscheck
TOTO wil zeker zijn dat jij oud genoeg bent om te registreren. Daarom vul je hier jouw geboortedatum in en je geboorteplaats.
Klik daarna op “Verder“.
6. Contactgegevens
TOTO vraagt je hier om je contactgegevens in te vullen. Dit zijn je adresgegevens en je telefoonnummer. Als je jouw postcode en huisnummer hebt ingevuld, worden de verdere adresgegevens automatisch ingevuld.
Klik daarna op “Verder“.
7. BSN invullen
Om jouw identiteit te bevestigen vul je hier jouw Burgerservicenummer in. Zo kan TOTO ook direct checken of je geregistreerd staat in Cruks.
Klik daarna op “Verder“.
8. Rekeningnummer invullen
Vul hier je rekeningnummer in. Deze bankrekening moet op jouw naam staan en het moet een Nederlandse Bank zijn.
Klik daarna op “Verder“.
9. Algemene voorwaarden en privacy
Om te registreren moet je akkoord gaan met de algemene voorwaarden en privacyverklaring. Klik de hokjes aan en klik daarna op “Registreer mijn account“.
10. E-mail bevestigen
TOTO meldt hier dat er een mail gestuurd is naar het door jou opgegeven e-mailadres. Open je mail en klik op de link om te bevestigen.
Als je geen mail hebt ontvangen of geen link ziet in de bevestigingsmail, klik dan op “Verstuur email nogmaals“.
11. Open je mail
Ga naar jouw mail en open de mail van TOTO. Hier wordt de bevestiging weergegeven en klik je op “E-mailadres bevestigen” om door te gaan.
12. E-mail is bevestigd
Zodra je in je mail op de link hebt geklikt om te bevestigen, kom je in een nieuw scherm terecht. Hier klik je op “Verder” om door te gaan naar de volgende stap.
13. Identiteitsbewijs uploaden
Hier vraagt TOTO je om een identiteitsbewijs te uploaden. Klik op “Documenten uploaden“.
14. Type identiteitsbewijs
Hier klik je aan welk type identiteitsbewijs je wilt gaan uploaden. Je kunt kiezen uit paspoort, rijbewijs of identiteitskaart. Klik een van deze opties aan.
15. Uploaden van identiteitsbewijs
Klik op “Choose file” om bestanden te uploaden. Je kunt ervoor kiezen om via telefoon verder te gaan en een foto te maken. Maar je kunt ook kiezen om bestanden te uploaden vanaf je computer.
16. Voor- en achterkant uploaden
Het is belangrijk dat je eerst de voorkant fotografeert. Als deze succesvol is geüpload moet je ook de achterkant nog uploaden.
Klik op “Complete” om door te gaan.
17. Uploaden is geslaagd.
Als je bestanden succesvol zijn geüpload, krijg je dit scherm te zien. Klik op “Terug naar overzicht” om door te gaan.
18. Limieten instellen
TOTO zorgt hier dat je persoonlijke limieten instelt. Je moet hier verschillende limieten invullen. Na elk limiet klik je op “Stel limiet in“.
De soort limieten die jij in gaat stellen:
Stortingslimiet
Maximaal saldo
Speel limiet
19. Klaar om te spelen!
Zodra alle limieten zijn ingesteld wordt er enkele seconden naar jouw aanvraag gekeken. Klik hier niet op “Uitloggen”, maar wacht eventjes tot je op het volgende scherm terecht komt.
Na enkele seconden zie je een pop-up met “Klaar om te spelen!”. Klik op het kruisje rechts bovenin om door te gaan naar de homepagina. Je bent dan meteen ingelogd en kunt meteen gaan storten.
De TOTO is vast en zeker al wel bekend bij je. Dit is een van de meest populaire namen waar jij terecht kan om te wedden op sport en de leukste casino spellen te spelen. TOTO was de enige legale aanbieder van sportwedstrijden in Nederland voor de nieuwe Wet Kansspelen op Afstand in gang werd gezet.
Op 28 september 2021 kreeg het bedrijf te horen dat ze een licentie van de Nederlandse Kansspelautoriteit in handen hadden weten te krijgen. Je kan hier ook terecht voor casino en live casino spellen. TOTO biedt ook een app aan die je kunt downloaden. Zo kun je nog makkelijker spelen!
Spelaanbod van TOTO
Met ingang van de Wet Kansspelen op Afstand is er in het aanbod van TOTO het een en ander veranderd. Sinds 1 oktober biedt het bedrijf naast sportweddenschappen ook casino spellen aan. Bij sportweddenschappen zijn ‘Live Bets’ toegevoegd.
Het aanbod van TOTO bestaat nu uit: Winkel, Sport en Casino. TOTO Winkel is bedoeld voor sportweddenschappen. In de app vul je de quoteringen in. Daarna kun je op de QR-button klikken. Zoek de dichtstbijzijnde winkel en plaats de weddenschap.
TOTO Sport
Hier kun je terecht om jouw sportweddenschappen te plaatsen. Dit gebeurd allemaal online en hier heb je een account voor nodig. Voor TOTO Winkel heb je geen account nodig.
Er zijn ontzettend veel sporten waarop jij kunt wedden. Denk aan voetbal, Formule 1, tennis, darten, etc. Ook heb je de mogelijkheid om live te wedden op wedstrijden.
TOTO sportsbook
Bij TOTO Sport kun je op vele verschillende manieren een weddenschap plaatsen. Dit zijn de volgende weddenschappen:
– Fulltime 1×2 weddenschap
– Halftime / Fulltime
– Aantal goals
– Beide teams scoren
– Handicap
– Draw No Bet
– Under / Over
– Goal / Geen goal
– Winnaar 1e of 2e helft
– Correcte score
– Even / oneven
– Winnaar 1e of 2e helft
– Dubbele kans
– Eerste goal
– Scoort thuis/uit in beide helften
– Tip evenement
– Laatste goal
Storten en uitbetalen
Storten en uitbetalen is bij TOTO zeer eenvoudig. Je moet een account hebben om te kunnen storten en uitbetalen. Eenmaal een account aangemaakt, is het geld zo gestort. Je kunt al storten vanaf €10. Dit gaat erg snel en makkelijk via iDeal.
Bij de registratie heb je jouw bankgegevens al ingevuld, dus je hoeft met storten alleen nog maar in je Bankieren App te bevestigen dat je geld stort op je TOTO account.
Heb je wat gewonnen? Dan is het natuurlijk leuk als je deze winst direct op je bankrekening kan krijgen. Je kunt heel makkelijk uitbetalen, door het gewenste bedrag in te vullen en vervolgens gewoon op “Uitbetalen” te klikken.
Wij hebben voor je getest hoe het werkt met storten en uitbetalen. Als je geld stort, dan wordt dit direct toegevoegd aan je account. Uitbetalen daarentegen duurt helaas iets langer. TOTO geeft aan dat uitbetalingen binnen 5 werkdagen op je rekening zullen staan.
TOTO Casino
Sinds 1 oktober 2021 mag TOTO ook casino spellen aanbieden online. Hier heb je veel keus. Je kunt verschillende categorieën kiezen in het navigatiemenu. Je kunt hier kiezen voor slots, live casino, klassieke slots, top spellen, jackpots, tafel spellen, nieuwe spellen en alle spellen.
Op deze manier kun je makkelijk vinden welk spel jij het liefst speelt. De slots worden aangeboden in nog een keer verschillende categorieën. Je ziet hier slots die TOTO aanbevolen heeft. Maar daarnaast zie je ook Megaways, Cluster Pays, Koop een Bonus, Cascading Slots, etc. Fijne filters om jouw favoriete spel te vinden!
TOTO slots
TOTO heeft een hele leuke en fijne optie voor Nederlandse spelers. De tafelspellen die ze aanbieden zijn namelijk in het Nederlands. Je herkent deze spellen aan het logo van TOTO wat rechts bovenin het spel wordt weergegeven.
TOTO Live Casino
Ook de Live Casino spellen worden in het Nederlands aangeboden. In de lobby van het live casino van TOTO vind je verschillende live tafelspellen terug, maar ook Game Shows zoals Crazy Time en Monopoly Live.
TOTO live casino
Onderaan de pagina vind je nog uitleg over de live casino spellen. Hier wordt verteld wat het live casino precies is, hoe je kunt spelen en inzetten en hoe de verschillende spellen werken.
Klantenservice
Als je op de klantenservicepagina terecht komt, zal je zien dat hier veel verschillende vragen en antwoorden staan. Deze zijn onderverdeeld in categorieën. Staat het antwoord van jouw vraag hier niet bij? Dan kun je de klantenservice ook bereiken door te bellen of via Facebook Messenger en via Twitter.
Voor Facebook Messenger geldt een reactietijd van gemiddeld 2 uur. De reactietijd van Twitter staat op gemiddeld 6 uur. TOTO heeft ook rekening gehouden met de mensen die geen Facebook of Twitter hebben.
Op de website vind je namelijk ook een live chat. Hier vul je jouw voor- en achternaam, je e-mailadres en het onderwerp van je vraag in. Vervolgens klik je op “Beginnen met chatten”. Je wordt hier in een soort wachtrij geplaatst. Er staat “U bent de volgende! Bezig met verbinden…”.
Wij hebben de live chat voor je getest. Helaas is de verbinding, na enkele minuten wachten, twee keer verbroken, omdat er niemand beschikbaar was om de live chat te bedienen.
TOTO heeft een splitsing gemaakt in het aanbod. Zo is er sinds 1 oktober 2021 TOTO Winkel, TOTO Sport en TOTO Casino. In fysieke winkels kun je sportweddenschappen plaatsen, maar live bets zijn alleen online mogelijk. Daarbij hoef je ook geen kansspelbelasting meer te betalen, wat voorheen wel moest.
Bij TOTO moet je minimaal €10 op je TOTO account storten om te kunnen spelen. Storten kan via IDEAL, CreditCard of een cadeau kaart, en is eenvoudig te doen.
Van oorsprong kon je bij TOTO alleen voorspellingen doen op voetbalwedstrijden. Dit is door de jaren heen uitgebreid met meer opties maar ook met meer soorten sportwedstrijden. Nu kun je onder andere ook wedden op tennis, darten, basketbal, honkbal en rugby.
Nee, vanaf 1 oktober 2021 is er ook een online casino bij TOTO. Hier kun je alle soorten online casino spellen spelen, waaronder ook live casino spellen. Het casino maakt gebruik van de spelontwikkelaar Evolution, waardoor je de leukste live casino spellen kunt spelen.
TOTO biedt zo eens in de zoveel tijd een bonus aan. Dit kunnen bijvoorbeeld free bets zijn voor sportwedstrijden. Of free spins voor TOTO Casino. Helaas is dit maar zelden het geval, wat het erg jammer maakt.
Je kan pas gokken bij TOTO als je 18 jaar of ouder bent. Er wordt een IDIN-leeftijdsverificatie gedaan, om ervoor te zorgen dat spelers wel echt de juiste leeftijd hebben.
Dit is niet altijd mogelijk. Als het wel kan, moet je naar sport.toto.nl gaan. Hier vind je recht onderin de optie ‘mijn weddenschappen’. Dan kies je voor de optie ‘cash out’ en dan wordt het bedrag op je account teruggestort.
Onze conclusie over TOTO
TOTO stond natuurlijk al bekend om de sportweddenschappen die je er kon plaatsen. Nu is er sinds 1 oktober 2021 ook de mogelijkheid om casino spellen te spelen! Het online casino heeft een ruim aanbod aan casino spellen, van slots tot tafelspellen en live casino spellen. Het leuke is dat TOTO de live casino spellen in het Nederlands aanbiedt.
Je kunt tegenwoordig ook live bets plaatsen bij TOTO. Daarnaast kun je ook nog op tal van sporten weddenschappen plaatsen. De keuze is reuze! TOTO’s website is overzichtelijk en duidelijk. Je kunt direct zien wat het casino jou te bieden heeft.
Een puntje waar we wat minder tevreden over zijn, is de live chat. Er zijn gelukkig genoeg mogelijkheden om de klantenservice te bereiken. Maar de live chat hebben we uitgeprobeerd en tot twee keer toe werd de verbinding hiermee verbroken omdat er geen ‘agenten’ beschikbaar waren op dat moment.
